Obchodní podmínky

platné pro web www.rustikalniatelier.cz

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím (poskytovatelem služeb) a zákazníky (kupujícími).

Identifikační údaje:
Provozovatel webu a e-shopu:
Klára Psotová
IČO: 07592558
(neplátce DPH)
E-mail: info@rustikalniatelier.cz
Telefon: +420 731749371

1. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro všechny objednávky vytvořené prostřednictvím webových stránek www.rustikalniatelier.cz.

Uzavřením objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Předmět služby

Hlavní činností je pronájem fotoateliéru Rustikální ateliér k fotografickým účelům, pořádání workshopů, minifocení a dalších akcí.

Na webu je možné zakoupit také vstupenky na akce a doplňkové produkty/služby.

3. Objednávka a rezervace

Rezervace pronájmu ateliéru probíhá prostřednictvím rezervačního systému na webu.

Po provedení rezervace zákazník obdrží potvrzení e-mailem.

Některé služby vyžadují platbu nevratné zálohy. Výše zálohy a podmínky jsou vždy uvedeny přímo u nabídky.

4. Ceny a platba

Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné (provozovatel není plátcem DPH).

Platbu je možné provést převodem na účet, hotově na místě, nebo prostřednictvím dostupných platebních metod uvedených v objednávce.

Služba je považována za závazně objednanou až po přijetí platby (případně zálohy).

5. Storno podmínky

Po uhrazení zálohy je tato částka nevratná.

Pokud zákazník rezervaci zruší, uhrazená záloha propadá ve prospěch pronajímatele.

Záloha bude vrácena pouze v případě, že rezervaci zruší sám pronajímatel z vážných důvodů (např. technická závada, nepředvídatelná událost).

Pokud zákazník již uhradil celou částku za službu, bude mu při zrušení rezervace vrácena částka snížená o hodnotu zálohy.

V případě, že se zákazník bez omluvy nedostaví, celá zaplacená částka propadá.

6. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník se zavazuje využívat prostory ateliéru s ohledem na jejich charakter a vybavení.

Je zakázáno poškozovat vybavení, kouřit uvnitř prostor nebo používat otevřený oheň.

Za případné škody způsobené během pronájmu nese odpovědnost zákazník.

7. Odpovědnost a reklamace

Provozovatel neručí za škody na zdraví nebo majetku způsobené nevhodným chováním zákazníků.

Reklamace služeb je možné uplatnit písemně na e-mailu provozovatele.

8. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků výhradně pro účely vyřízení objednávky a v souladu s právními předpisy (GDPR).

Podrobnosti jsou popsány v samostatném dokumentu

Zásady ochrany osobních údajů

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách www.rustikalniatelier.cz a mohou být aktualizovány.
Právní vztahy mezi poskytovatelem a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky.

10. Půjčování rekvizit

Provozovatel nabízí k zapůjčení fotografické rekvizity určené výhradně pro fotografické účely (dále jen "rekvizity").
Rekvizity jsou půjčovány na základě individuální rezervace potvrzené provozovatelem. Odeslání rezervace ze strany zákazníka nezakládá automaticky nárok na zapůjčení rekvizity.
Standardní doba zapůjčení rekvizit činí 3 kalendářní dny, není-li dohodnuto jinak. Den vyzvednutí i den vrácení se započítávají od doby zapůjčení.
Rekvizity jsou předávány a vraceny osobně v místě určeném provozovatelem - Rustikální ateliér, Lazecká 393/70a, Olomouc. Dopravu si zákazník zajišťuje na vlastní náklady a odpovědnost.
Zákazník je povinen vrátit rekvizitu ve stavu, v jakém ji převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení odpovídajícímu fotografickému použití.
Při poškození, ztrátě nebo zničení rekvizity je zákazník povinen uhradit plnou hodnotu rekvizity, která je uvedena u konkrétní položky na webových stránkách provozovatele.
Rekvizity nesmí být bez souhlasu provozovatele předány třetím osobám ani používány k jiným než fotografickým účelům.
Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout zapůjčení rekvizity bez udání důvodu.