Obchodní podmínky

platné pro web www.rustikalniatelier.cz

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím (poskytovatelem služeb) a zákazníky (kupujícími).

Identifikační údaje:
Provozovatel webu a e-shopu:
Klára Psotová
IČO: 07592558
(neplátce DPH)
E-mail: info@rustikalniatelier.cz
Telefon: +420 731749371

1. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro všechny objednávky vytvořené prostřednictvím webových stránek www.rustikalniatelier.cz.

Uzavřením objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.


2. Předmět služby

Hlavní činností je pronájem fotoateliéru Rustikální ateliér k fotografickým účelům, pořádání workshopů, minifocení a dalších akcí.

Na webu je možné zakoupit také vstupenky na akce a doplňkové produkty/služby.


3. Objednávka a rezervace

Rezervace pronájmu ateliéru probíhá prostřednictvím rezervačního systému na webu.

Po provedení rezervace zákazník obdrží potvrzení e-mailem.

Některé služby vyžadují platbu nevratné zálohy. Výše zálohy a podmínky jsou vždy uvedeny přímo u nabídky.


4. Ceny a platba

Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné (provozovatel není plátcem DPH).

Platbu je možné provést převodem na účet, hotově na místě, nebo prostřednictvím dostupných platebních metod uvedených v objednávce.

Služba je považována za závazně objednanou až po přijetí platby (případně zálohy).


5. Storno podmínky

  • Po uhrazení zálohy je tato částka nevratná.

  • Pokud zákazník rezervaci zruší, uhrazená záloha propadá ve prospěch pronajímatele.

  • Záloha bude vrácena pouze v případě, že rezervaci zruší sám pronajímatel z vážných důvodů (např. technická závada, nepředvídatelná událost).

  • Pokud zákazník již uhradil celou částku za službu, bude mu při zrušení rezervace vrácena částka snížená o hodnotu zálohy.

  • V případě, že se zákazník bez omluvy nedostaví, celá zaplacená částka propadá.


  • 6. Práva a povinnosti zákazníka

    Zákazník se zavazuje využívat prostory ateliéru s ohledem na jejich charakter a vybavení.

    Je zakázáno poškozovat vybavení, kouřit uvnitř prostor nebo používat otevřený oheň.

    Za případné škody způsobené během pronájmu nese odpovědnost zákazník.


    7. Odpovědnost a reklamace

    Provozovatel neručí za škody na zdraví nebo majetku způsobené nevhodným chováním zákazníků.

    Reklamace služeb je možné uplatnit písemně na e-mailu provozovatele.

    8. Ochrana osobních údajů

    Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků výhradně pro účely vyřízení objednávky a v souladu s právními předpisy (GDPR).

    Podrobnosti jsou popsány v samostatném dokumentu

    Zásady ochrany osobních údajů

    9. Závěrečná ustanovení

    1. Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách www.rustikalniatelier.cz a mohou být aktualizovány.

    2. Právní vztahy mezi poskytovatelem a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky.